版本生效日期:2026 年 11 月 1 日 | 最近更新:2026 年 11 月 1 日

本政策适用于「建房参谋」网站(jianfangcanmou.cn)及同名微信小程序。请您在使用前完整阅读本政策,注册账号或提交建房需求即表示您已阅读并同意本政策所述的信息处理方式。

一、我们收集的信息

1.1 我们仅收集为向您提供服务所必需的信息,具体如下:

业务场景收集的信息
注册账号手机号、密码(加密存储)、姓名与昵称(选填)、所在省/市/县/乡
提交建房需求(下单)称呼/姓名、手机号、建房地址(村组/门牌)、房屋尺寸(长/宽/面积/层数)、结构类型、装修档次、户型、院子信息、朝向与方位偏好等您主动填写的内容
在线咨询您在对话中主动输入的咨询内容
支付支付由微信支付/苹果支付完成,我们仅保存订单号与支付状态,不收集、不存储您的银行卡信息
提交入驻资料
(仅向师傅、工头、监理、材料商、装配式公司、装修/设计单位开放)
姓名、手机号、身份证号、身份证照片、营业执照号与执照照片(单位提供)、从业年限、工种与报价、服务区域、收款账户信息、证书与完工照片、位置坐标(选填)
使用「用当前所在位置」经纬度坐标(仅在您主动点击该按钮时获取一次,用于就近匹配与按距离排序)

1.2 我们不会收集您的通讯录、相册、麦克风、摄像头等信息;小程序未申请上述任何系统权限。

1.3 关于位置信息:我们不会在后台持续定位、不追踪您的行动轨迹。仅在您主动点击「用当前所在位置」按钮时,向浏览器/微信申请一次定位授权,取得一个经纬度用于计算您与师傅/材料商的距离并排序;不点击即不获取,拒绝授权不影响您浏览、筛选、入驻或建项目。

关于入驻资料中的敏感信息:身份证号、身份证照片、营业执照、收款账户、证书原件照片仅用于平台核验身份与资质,前台展示一律脱敏——身份证号、执照号、收款账户、详细地址、完整手机号均不对外公开,仅核验人员可见;对外展示的只有您主动填写的姓名/称呼、工种、报价、服务区域与作品照片。核验未通过或您申请下线后,相关证件影像将在我方留存期满后删除。

二、收集目的与方式

2.1 收集目的:

  • 创建与管理您的账号,提供登录服务;
  • 按您填写的宅基地与建房需求,由建房专家为您编制专属咨询报告;
  • 专家与您电话或在线沟通,核对需求、交付报告、提供售后答疑;
  • 开通会员权益、记录咨询额度、处理退款与售后;
  • 在资源商城中,按地区与距离为您匹配附近的师傅、工头、监理、材料商与装配式单位,或在您入驻时把您的服务信息展示给附近业主。

2.2 收集方式:绝大多数由您在页面表单中主动填写/选择,我们不通过后台自动抓取;唯一例外是位置坐标,仅在您主动点击「用当前所在位置」时获取一次(见 1.3)。

2.3 上述目的达成前,我们会通过注册页勾选框、下单页提示等方式明示并征求您的同意;您不同意时可不填写相应信息,但不影响您浏览免费内容。

三、信息的使用

3.1 您的手机号与建房信息仅用于:为您出具报告、建房专家与您联系、订单与售后管理。除本政策第五条所述情形外,不用于任何其他目的。

3.2 我们不会将您的手机号用于营销骚扰;平台向您的主动联系仅限订单服务相关事宜。

四、信息的存储与安全

4.1 您的信息存储于中华人民共和国境内的服务器;仅在为您提供服务所必需的期限内保留(账号信息保留至您注销账号;订单与报告在合理期限内保留以便售后与维权)。

4.2 安全措施:您的密码经单向加密(scrypt)存储,任何人(包括平台工作人员)均无法查看明文;服务器访问受权限控制;管理后台操作留痕。

4.3 如不幸发生信息安全事件,我们将依法及时向您告知并采取补救措施。

五、信息的共享与披露

5.1 我们不会向任何第三方出售您的个人信息。

5.2 仅在以下情形可能共享必要信息:

  • 为完成支付,向微信支付/苹果支付传输必要订单信息(由其按其隐私政策处理);
  • 为出具报告,平台内部建房专家在履职范围内接触您的建房需求信息;
  • 在资源商城中,当您(业主)主动发起联系或提交项目需求时,我们向被联系的入驻方提供您的称呼与需求描述(客户电话仅在您勾选同意的情况下提供);当您(入驻方)收到业主联系时,平台向业主展示的是您脱敏后的手机号,完整号码由平台在核实后转达,请您自行判断是否提供;
  • 依据法律法规或司法、行政机关的强制性要求。

六、您的权利

6.1 您有权:查询(登录后在「我的」查看账号与报告)、更正(修改密码、昵称等账号信息)、删除与注销账号。

6.2 注销账号或要求删除信息,请通过本页底部联系方式与客服核验身份后办理,我们将在 15 个工作日内处理完毕(法律法规要求留存的记录除外)。

七、未成年人保护

本平台服务面向农村自建房家庭等成年群体。若您未满 14 周岁,请勿注册或提交个人信息;我们发现后会主动删除相关数据。

八、政策更新

本政策可能适时更新,更新后将在本页发布并标注更新日期。重大变更时,我们会在注册页或小程序内以显著方式提示。

九、联系我们

如对本政策有任何疑问、意见或投诉,或需要查询、更正、删除您的个人信息、注销账号,可通过网站「建房专家」在线咨询,或按「关于我们」页面公布的客服方式与我们联系,我们将在 15 个工作日内答复并处理。

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提示:本政策与《用户服务协议》共同构成您与本平台之间的约定。为免歧义,若本政策与《用户服务协议》就个人信息处理事项约定不一致,以本政策为准。